应届毕业生
学历不限
2025-05-07 18:22:52
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职位描述
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完成上级下达的工作任务，对工作中出现的问题及时处理并及时上报，对营运工作提出合理化建议。 做好投诉案件的接待工作，对投诉案件的具体情况和处理结果进行记录，并将其及时提交给上级领导。 完成总服务台的各项工作，完成部门的工作目标，配合营运工作。做好服务台的接待和对客服务工作，不断提高服务质量，认真做好资料的保存。 按时播放稿件，按规定时间播放乐曲。对出现突***况，按公司流程处理并并及时的上报。 倡导“顾客至上”的经营理念，做好顾客接待、业务问询、礼品包装等工作，加强与客户的沟通，调解售后服务中的纠纷事宜。 按工作流程填写相关表格，并按时上报跟进结果。 做好客户及顾客的回访工作，提高企业知名度和企业形象。 完成上级下达的其他工作任务。? ? ? ? ? ? ?
年龄要求：27岁以下
职能类别：客服专员/助理
关键字：客服
本职位优先军人。
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工作地点
地址：广元广元
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
广元万达广场商业管理有限公司
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物业管理/商业中心
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100-199人
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私营·民营企业
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广元市利州区万源新区万达广场（西区）大商业商管用房1号
