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岗位职责:

1、负责梳理现有员工关系业务流程及规则，识别业务痛点，提出有效建议和解决方案，并推动流程规则标准化落地，提升运营效率及员工体验；

2、负责优化员工关系核心业务的标准操作流程，确保人事系统数据的准确性，同时负责更新、完善各流程的SOP；

3、负责SSC供应商管理，保障项目正常运转，跟进月度账单核对及费用结算、沟通会议组织等；

4、负责国内及海外属地用工合规化、政策、流程梳理及优化等工作；

5、负责总部劳资纠纷沟通和处理，确保合法合规；

6、负责人事数据分析，定时输出人事报表数据；

7、团队其他事项支持。

任职要求:

1、本科及以上学历，5年以上相关工作经验，人力资源，心理学等相关专业优先；有集团规模的SSC搭建、运营及推动落地经验优先；

2、熟悉劳动用工法规及相关地方性法规，了解海外国家相关政策法规；有海外员工关系管理工作经验优先；

3、具备较强的员工关系事件处理能力，能支持完成各类员工关系事件的处理，如仲裁、投诉、员工事件；

3、具有较强的沟通表达能力、学习能力和团队协作能力，能够主动协调资源推动落地；

4、有责任心，对工作严谨细心，真诚担当，善于沟通，有进一步学习和成长的意愿，愿意接受挑战。