职位描述

岗位职责:
1、负责预警业务团队日常管理工作,策划、组织、推动工作目标达成;
2、通过数据分析、日常质检、定期复盘总结模块对各工作模块问题进行预警,并输出有效方案;
3、通过日常应急决策,独立处理一般疑难或重大案件,并及时向上报备共同解决;
4、工作中做到上下链接,对本团队的人员赋能并向上输出管理及专业建议;
5、定期与团队成员进行沟通,及时关怀员工,提升团队凝聚力;
任职资格:
1、具备10年以上客服管理经验,或者同类型业务管理经验;
2、具备KPI制定和绩效管理能力,且具有较强的数据分析解读能力;
3、具有良好的风险识别,业务管理,团队管理,沟通表达,抗压及统筹能力;
4、对于互联网业务安全相关的基础法律知识、风险识别与处置技能较为熟悉;
工作地点
地址:成都武侯区成都-高新区携程信息技术大楼B座4楼


职位发布者
HR
北京小桔科技有限公司


-
交通·运输·物流
-
1000人以上
-
股份制企业
-
北京市海淀区东北旺西路8号院35号楼5层501室
相似职位
-
比亚迪招聘铣工 7000-9000元奉化区 应届毕业生 初中比亚迪股份有限公司
-
Admissions/Marketing Officer 市场招生专员 面议奉化区 应届毕业生 不限诺德安达双语学校(上海)
-
拼多多-采购高级专员 10000-15000元奉化区 应届毕业生 本科上海寻梦信息技术有限公司
-
个销业务服务岗(奉化支公司) 面议奉化区 应届毕业生 不限中国太平洋财产保险股份有限公司宁波分公司
-
采矿工程师 10000-15000元奉化区 应届毕业生 本科浙江久核地质生态环境规划设计有限公司
-
DCS中控员 6000-7000元奉化区 应届毕业生 中技宁波尼可海绵科技有限公司