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职位描述 1. 主要负责国际多式联运、国际中转、国际进出口、外订舱等业务流程得开发、拓展、维护； 2. 负责客服操作，从订舱到结算放货全程跟进，为客户提供一条龙服务，做好新老客户维护、供应商维护工作； 3. 跟各协作部门良好沟通合作，跟国内外客户及代理及时良好沟通，配合销售得业务发展需求； 6.其他：业务执行中异常情况处理，新增业务得开发与维护，领导交待得其他任务等 能力要求： 1. 航运、物流、国际贸易等相关专业，本科以上学历； 2. 3年以上国际物流、国际贸易相关工作经验； 3. 英语CET4以上，能进行英文邮件沟通，按要求制作英文单证等，能流利接打国外客户电话的优先考虑； 4. 工作认真细致，条理清晰，能严格按照业务流程完成操作环节并建立与优化流程，无遗漏，高质高效； 5. 良好的沟通表达能力和团队合作精神，能及时、准确与团队进行信息反馈和分享； 6. 思维敏捷，具有分析、解决问题的能力及服务意识，善于协调各方关系，能妥善解决航次执行中的各种突发情况； 7. 能够承担一定压力，为完成工作任务可接受加班，能接受后续工作按公司策略进行调整； 8. 具备强烈的工作进取心、事业心，为工作能够不断学习与自我提升。