职位描述
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岗位职责:
1.负责商业项目客户服务运营管理工作,负责商业客服团队的管理;
2.制定客户访谈计划,参与并监督物业服务中心客户访谈工作;
3.审核.评估特约商户;
4.协调资源解决客户投诉/建议。
任职资格:
任职要求:
1.大专及以上学历,物业、酒店、旅游类专业背景,客户服务意识强(物业同行业优先考虑);
2.一年以上商业物业客服主管工作经验,擅长与客户沟通,具有处理客户投诉的丰富经验;
3.组织、协调能力强,策划并组织过大型社区文化活动,能承受较大的工作压力。
4.身高162以上,形象较好。
工作地点
地址:重庆沙坪坝区重庆-沙坪坝区华宇城M9小区物业服务中心

职位发布者
HR
重庆华宇第一太平戴维斯物业服务集团有限公司

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房地产服务
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1000人以上
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股份制企业
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重庆市渝北区泰山大道东段118-6号